هذه الإدارة مرتبطة في إدارة البرامج وكل جمعية تفعلها بالطريقة التي تناسبها
- جمعية الدعوة تستخدمها لمتابعة المسلم الجديد المحول من إدارة البرامج الدعوية
- الجمعيات الصحية نستخدمها لمتابعة المرضى
- الجمعيات الاجتماعية تستخدمها لمتابعة الأرامل أو المطلقات أو أسر السجناء
- جمعيات التوعية بأضرار التدخين تستخدمها لمتابعة المتعافين من الإدمان
- جمعية التنمية الأسرية تستخدمها لمتابعة الحالات الأسرية والمشاكل الزوجية وغيرها
- ما يميز هذه الإدارة أنها إلكترونية وكل الأحداث يتم تسجيلها في داخل الإدارة مع إرفاق الشواهد ويمكن العودة إليها متى ما احتاجت الجمعية إلى ذلك
